Hablar de ética y cumplimiento es importante. Pero en dirección general siempre surge la misma pregunta: ¿cuánto dinero nos ahorra realmente?
La experiencia acumulada en control interno y auditoría demuestra que el canal de denuncias no es un coste reputacional, sino un mecanismo de ahorro directo y medible.
Diversos estudios internacionales muestran un patrón constante:
- La principal vía de detección del fraude es la denuncia interna.
- Las organizaciones con canal activo detectan el fraude antes.
- Cuanto antes se detecta, menor es la pérdida económica.
En términos clásicos de control interno:
Tiempo de detección = tamaño de la pérdida.
Vamos a realizar un ejercicio práctico

📍 EMPRESA MODELO
250 empleados
40 M€ facturación anual
🔴 ESCENARIO A
❌ Sin canal de denuncias eficaz
- Detección media: 18–24 meses
- Mayor cuantía por caso
- Impacto reputacional elevado
💸 Pérdidas directas estimadas
1.000.000 €
⚖ Costes legales e investigación
150.000 €
📉 Clima laboral y rotación
100.000 €
👉 COSTE TOTAL APROXIMADO
1.250.000 € / año
🟢 ESCENARIO B
✅ Canal bien implementado
- Detección temprana: 6–9 meses
- Reducción del importe medio
- Efecto disuasorio activo
💸 Pérdidas directas reducidas
400.000 €
⚖ Costes de investigación
60.000 €
🛠 Coste anual del sistema
40.000 €
👉 COSTE TOTAL APROXIMADO
500.000 € / año
📈 AHORRO ESTIMADO o COSTE DEL NO CANAL DE DENUNCIAS
💰 750.000 € / año
💰 3.7 M€ en 5 años
🎯 MENSAJE CLAVE PARA DIRECCIÓN
Un canal de denuncias no es un gasto de cumplimiento.
Es una herramienta de protección financiera estructural.
